현대의 비즈니스 환경을 보면, 통신과 관련 된 것이 절대우위를 차지하는 듯합니다. 전화 주고 받기,메일쓰기,문자보내기 등. 수단도 매우 다양해지고, 양도 폭발적으로 증가했습니다. 편리한대신 자칫 캐쥬얼해져버리기 쉬운 통신 매너. 조금만 디테일해지면, 여러분을 보는 각도가 달라집니다^^