말 한마디에 그 사람의 품격은 물론, 연봉도 달라진다. 본 과정에서는 상황에 따라 적절한 어휘구사 방법, 표현을 잘하는 방법, 조리있게 말하는 방법을 통해 일상생활에 꼭 필요한 말 잘하는 실전방법을 제시한다.