이제는 카톡이나 문자 등 온라인 공간에서의 대화가 일상이 되었다. 본과정에서는 온라인 에서 이모티콘 감정표현부터 남녀사이는 물론 직장에서의 대화법까지 모든 온라인 대화의 실질적인 방법을 제시한다.